These are chat archives for springjazzy/GIS_JKH_Integration

29th
Dec 2016
FRNOmsk
@FRNOmsk
Dec 29 2016 03:04
скажите, кто как подключался к "жире"?
Syber79
@Syber79
Dec 29 2016 04:00
никак не подключились...
Забили. И в Ланите и нам уже что то пофигу
NadyaTomsk
@NadyaTomsk
Dec 29 2016 04:43
@FRNOmsk , я подключалась, но по моему опыту на обращения через ЛК реагируют быстрее. Уже давно не пользуюсь "жирой"
FRNOmsk
@FRNOmsk
Dec 29 2016 04:49
ясно, тогда буду пользоваться старым способом общения с ТП )
Pavel Druzhinin
@pavelDruzhinin
Dec 29 2016 06:04
@NadyaTomsk Так же забили на жиру, хотя столько нервов было потрачено
Daniel
@mortifactor
Dec 29 2016 06:26
подключался, но впринципе когда какая-то общая ошибка появляется, то там сразу уже вперёд кто-то тикет создает..
Anton
@dudarkoas
Dec 29 2016 06:28
nfv ghjcnfz cbcntvf? xtv ,jkmit nbrtnjd jn hfpys[ rkbtynjd yf ntve? ntv dsit dthjznyjcnm? xnj tuj gjxbyzn ,scnhtt )
там простая система, чем больше тикетов от разных клиентов на тему, тем выше вероятность, что его починят быстрее )
FRNOmsk
@FRNOmsk
Dec 29 2016 07:01
а как подключались то?
получили доступ?
Anton
@dudarkoas
Dec 29 2016 07:07
доступ есть, как подключались не в курсе (цеплялся не я), но сомневаюсь, что что-то сложнее заявки было
раньше через Ж заходили с туннелем, теперь попроще
Zhan81
@Zhan81
Dec 29 2016 07:34
если кому интересно - Путин подписал закон о переносе сроков, закон опубликован: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001201612290011
doazet
@doazet
Dec 29 2016 07:41
ну, очевидное было решение
ndbn
@ndbn
Dec 29 2016 07:44
вынужденное
doazet
@doazet
Dec 29 2016 07:48
у нас перед в день выката новой 11 версии администрация разослала всем письма, мол, с 1 января ГЖИ пойдет штрафовать. Пришлось клиентов успокаивать, что в случае чего, я им дам свою переписку с порталом, чтобы они отмазаться могли
Pavel Druzhinin
@pavelDruzhinin
Dec 29 2016 07:51
@doazet это поможет если у них размещена информация по домам в ГИС :)
doazet
@doazet
Dec 29 2016 07:52
ну те, кто даже дома не разместил, мне деньги и не платят. пофиг на них >_<
ndbn
@ndbn
Dec 29 2016 07:53
а ваша переписка с порталом имеет для ГЖИ какой-то авторитет? :)
Pavel Druzhinin
@pavelDruzhinin
Dec 29 2016 07:54
Ага, скажут в Paint подделал :)
Zhan81
@Zhan81
Dec 29 2016 07:54
коллеги, а никто не в курсе - могут ли УК и ОМС удалить помещения в многоквартирном доме и изменить его тип на жилой в личном кабинете, если дом и помещения завела РСО? А то мы - РСО, занесли кучу домов как МКД, и теперь администрации телегу прислали, что дома не МКД а жилые блочной постройки, типа, чтобы мы меняли типы этих домов
Pavel Druzhinin
@pavelDruzhinin
Dec 29 2016 07:55
@Zhan81 могу ошибаться, но они не могут поменять то что внесено вами
иначе это было бы странно
small-office
@small-office
Dec 29 2016 08:00
я менял помещения в доме, которые заводили не мы (только площадь и принадлежность подъезду) возможно и дома можно менять
ndbn
@ndbn
Dec 29 2016 08:02
В первых семинарах говорили о приоритете, вроде получалось так РСО<УО<ОМС<ГКН
Дмитрий Кузнецов
@kekzik
Dec 29 2016 08:36
421 Misdirected Request кто знает что за ошибка?
Nikita
@springjazzy
Dec 29 2016 08:36
промка?
она щас глючит
Дмитрий Кузнецов
@kekzik
Dec 29 2016 08:36
мде
кто по срокам слышал для УО?
Pavel Druzhinin
@pavelDruzhinin
Dec 29 2016 08:40
@kekzik выше было про ошибку, вчера-позавчера обсуждали
MrBlackJack
@MrBlackJack
Dec 29 2016 08:50
А на промку сейчас кто-нибудь файлы выгружал?...До 11 нормально выгружались, а сейчас висит, и потом отваливает по таймауту
Zhan81
@Zhan81
Dec 29 2016 08:57
504 Gateway Time-out на все
MrBlackJack
@MrBlackJack
Dec 29 2016 09:06
@Zhan81 Как всегда блин, только сядешь выгружать, так все валится(
anesterov
@anesterov
Dec 29 2016 10:00
@Zhan81 +1
Pavel Druzhinin
@pavelDruzhinin
Dec 29 2016 10:00
+1
MrBlackJack
@MrBlackJack
Dec 29 2016 10:06
Вроде ожил
MrBlackJack
@MrBlackJack
Dec 29 2016 10:11
Хм...хотя нет, на ExportNsiItem возвращает результат, а если на файловый сервер что-то выкладывать, все равно валится(
Syber79
@Syber79
Dec 29 2016 10:11
ГИС ЖКХ Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства
502
Сервер ГИС ЖКХ временно недоступен. Попробуйте повторить попытку позже.
Перейти на главную страницу
Это на импорт ЛС
MrBlackJack
@MrBlackJack
Dec 29 2016 10:13
@Syber79 А я звонил в поддержку, девушка оператор, соединила меня с тех. специалистом, другой девушкой) И она мне заявила, что у нас никаких проблем, и никакие работы на сервере не проводятся...А если у Вас проблема, и валится по тайм ауту, то пишите запрос жиру) Приложите полный текст запроса и бла, бла, бла
Syber79
@Syber79
Dec 29 2016 10:18
угу, а на журу они забили...
Vershinin Sergey
@versh23
Dec 29 2016 10:31
по моему щас на заявки в жире отвечают гораздо быстрей
MrBlackJack
@MrBlackJack
Dec 29 2016 11:56
@versh23 У них как-то по настроению, то прям в тот же день могу ответить..А то Ваша заявка передана специалистам и ждешь недели по две
Pavel Druzhinin
@pavelDruzhinin
Dec 29 2016 11:57
настроение специалистов
MrBlackJack
@MrBlackJack
Dec 29 2016 11:57
Но писать надо, по любым ошибкам...Так хоть они может чуть более ответственно будут относится к тому, что выкладывают на промку
А вот звонить бесполезно, сколько раз звонил, и все заканчивалось-оформите заявку в тех.поддержку, ваш вопрос требует более детального рассмотрения
kolodinivan
@kolodinivan
Dec 29 2016 12:00
+
Pavel Druzhinin
@pavelDruzhinin
Dec 29 2016 12:04
@MrBlackJack по поводу звонка в техпод это вообще печаль-беда, как и порой написание писем. Они их бывает не читают от слова совсем. Отписки пишут. Меня прикалывает, когда ты им загоняешь что-нибудь про ошибки интеграции, а они просят прислать скриншот личного кабинета :)

Для обработки обращения просим Вас дополнительно предоставить следующие сведения: Снимки экрана высланные Вами не читаемы, выслать повторно в другом формате.

*С информацией о том, как сделать снимок экрана и как узнать версию браузера Вы можете ознакомиться в разделе Часто задаваемые вопросы на Портале ГИС ЖКХ (http://dom.gosuslugi.ru/#!/faq)

Я им прислал xml запроса и ответа :)