These are chat archives for springjazzy/GIS_JKH_Integration

16th
Jan 2018
mkpmkp
@mkpmkp
Jan 16 2018 01:53

Заявка №310350

Я
Массово не отрабатывают запросы разных типов - RequestState = 1 importMeteringDeviceData exportMeteringDeviceHistory importMeteringDeviceValues importPaymentDocumentDataWithdraw importPaymentDocumentData importSupplyResourceContractData Перезапуск ничего не меняет. Задания берутся в работу (State=1) и статус не меняется вообще. Во вложении запросы с MessageGUID - можете сами дёрнуть их с сервера.

ТП
Обработка данных запросов могла остановиться вследствие выполнения технических работ. Просьба выполнить данные запросы повторно. Если проблема сохраняется, просим Вас предоставить файлы повторного выполнения запроса и ответа с новым MessageGUID.

Я
В этот период не было технических работ. Ваша ТП сказала что работ нет и всё работает штатно.
Если остановились запросы: как это узнать? Когда они в таком случае возобновляются? Как узнать то??? Как понять что пора засылать по новой???
Все эти вопросы должны быть сведены в единый документ – регламент работы сервиса. Где он?

ТП
На текущий момент если на запрос GetState в течении 3х дней возвращается статус либо 1, либо 2 - необходимо отправить исходный запрос повторно, с новым MessageGUID. В будущих версиях системы будет переработан функционал по статусам.

Я
Аркадий, это ваше личное мнение про 3 дня? Где этот срок закреплён? Где документ? Мне в суде потом на что ссылаться?
Почему запросы не взялись в работу?
Как писать программу, если у вас непонятно как и что происходит?
Я понимаю что ответить на это вы не способны, но попытайтесь пожалуйста. Своими словами. Я пойму. Я в школе работал.

ТП
Для обработки обращения просим Вас дополнительно предоставить следующие сведения:

  • поэтапные снимки экрана Ваших действий*;
  • полный текст запроса.

Я
Работаем через сервисы

ТП
Для обработки обращения просим Вас дополнительно предоставить следующие сведения:

  • заявленные вложения отображаются некорректно просьба прислать повторно

Я
У нас интеграция через сервисы. Скриншоты чего надо сделать???

ТП
На текущий момент если на запрос GetState в течении 3х дней возвращается статус либо 1, либо 2 - необходимо отправить исходный запрос повторно, с новым MessageGUID.

Я
3 дня. Понятно.
Есть информация, которая должна выкладываться (по закону) в течении 2 часов, 1 дня...
Как быть с этими типами информации?
Это вопрос скорее к вашей юридической службе от наших юристов.
Как быть?

ТП
Законодательством установлена презумпция невиновности: лицо подлежит административной ответственности только за те административные правонарушения, в отношении которых установлена его вина (часть 1 статьи 1.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ). Юридическое лицо признается виновным в совершении административного правонарушения, если будет установлено, что у него имелась возможность для соблюдения правил и норм, за нарушение которых КоАП РФ предусмотрена административная ответственность, но данным лицом не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдению (часть 2 статьи 2.1 КоАП РФ). С учетом изложенного, целесообразно направлять обращение в службу поддержки (с порядком работы службы поддержки можно ознакомиться на официальном сайте Системы по адресу https://dom.gosuslugi.ru/regulations/support), а также Оператору системы (ФГУП «Почта России) и сохранять историю переписки.

Ланет должен быть разрушен.

БДИ!
@c0ntr0ller_twitter
Jan 16 2018 02:02
Непрошибаемые они. Занесли кому надо и наверху тишина и благодать
Игорь Радченко
@DeathmentGD_twitter
Jan 16 2018 02:52
Люди не понимают, что они должны еще дополнительно оплачивать содержание системы ГИС ЖКХ - эта строка смущает
Natali
@kadykovanp_twitter
Jan 16 2018 02:59
чем? кто то же должен платить сотрудникам поставщиков услуг, страдающим с внесением данных в гис
мы уже своим говорим что ем надо как минимум одного выделить для работы. а лучше парочку.
Anton
@dudarkoas
Jan 16 2018 03:05
@kadykovanp_twitter мнение видимо, "зачем люди, есть же апи, берете, интегрируетесь и больше пользователям ничего делать не надо, "все само"... "это же так просто"
Natali
@kadykovanp_twitter
Jan 16 2018 03:08
@dudarkoas ога)) ну если данные норм. то так и есть. некоторые данные залились с меньше 1%отбраковки в ошибки. но в основном и данные дно и гис тупит. кто то же должен разбирать ошибки. и общаться с тп.
и статистику начальству собирать. а то их же волнует. сколько залито
Игорь Радченко
@DeathmentGD_twitter
Jan 16 2018 03:24
@kadykovanp_twitter ну в плане, в квитке от ук будет строка "внедрение в ГИС ЖКХ 200р" или "содержание системы ГИС ЖКХ". и с чего вдруг конечные потребители должны за это платить
Natali
@kadykovanp_twitter
Jan 16 2018 03:24
не будет. тариф повысят
Anton
@dudarkoas
Jan 16 2018 03:25
оплата за жхх 2000р, содержание гис жкх 200 у.е.
=)
Игорь Радченко
@DeathmentGD_twitter
Jan 16 2018 03:26
я вот хз как там УК работа.т, но разве тарифы за ком услуги не поставщики (аля водоканал, енергосбыты) устанавливают?
Natali
@kadykovanp_twitter
Jan 16 2018 03:26
интересно. такую услугу в гис слать придеться, если сделать))
Anton
@dudarkoas
Jan 16 2018 03:26
а при чем тут ком.услуги
@kadykovanp_twitter доп.услуга =)
Игорь Радченко
@DeathmentGD_twitter
Jan 16 2018 03:26
ну а куда они тогда что повысят? стоимость ремнота дома?
типа туда "включат"
Natali
@kadykovanp_twitter
Jan 16 2018 03:27
содержание жилья повысят. у ком услуг в составляющей тарифа тоже может быть что то такое.
Anton
@dudarkoas
Jan 16 2018 03:27
"содержание жулья"
Natali
@kadykovanp_twitter
Jan 16 2018 03:27
но ком услуги плохо помню что там как повышают
Игорь Радченко
@DeathmentGD_twitter
Jan 16 2018 03:28
у нас недавно уже был в доме "гос переворот". и если чтото внезапно подымится - ук разнос устроят
Natali
@kadykovanp_twitter
Jan 16 2018 03:28
штрафы же тоже лягут на жильцов. если это ук. откуда у них деньги то
Игорь Радченко
@DeathmentGD_twitter
Jan 16 2018 03:29
из разряда "кого .... чужое горе"
tim apple
@timapple
Jan 16 2018 03:30
все затраты ук входят в содержание дома. и вот тариф на него дом обычно не дает слишком повысить. частенько даже тариф не покрывает затраты на дом. так вот - при согласовании тарифа жильцы и слышать не хотят о всяких доп.затратах
nekoal
@nekoal
Jan 16 2018 03:54
если не покрывает затраты, то зачем ук такой дом?
nekoal
@nekoal
Jan 16 2018 03:59
@dudarkoas замечательное название для допуслуги
Natali
@kadykovanp_twitter
Jan 16 2018 04:12
@Jenstel33rus_twitter отквитировала все от оплаты. и выгрузила. все норм статус 0.. как у тебя вышло что пд пропали?
БДИ!
@c0ntr0ller_twitter
Jan 16 2018 04:20
@nekoal потому что иногда такие дома власти дают "в нагрузку" к прибыльным домам
Natali
@kadykovanp_twitter
Jan 16 2018 04:32
пришлось самим заплатить через сбер. вот уже час прошел..платежа все нет
Zhan81
@Zhan81
Jan 16 2018 04:42
@kadykovanp_twitter , а вы вообще платежи от сбера видите? Мы свои не видим, и хз где косяк, то ли сбер не грузит, то ли ГИС нам их не показывает.
Natali
@kadykovanp_twitter
Jan 16 2018 04:43
@Zhan81 видим какие то единичные. но их больше. а в гисе по сборщику платежей ж неь сортировки.. пока по номерам то что искала. ничо нет
CCAlek
@CCAlek
Jan 16 2018 04:54
мы от сбера видим
Syber79
@Syber79
Jan 16 2018 05:11
У нас те платежи, что прошли и через наш шлюз и через ГИС ничем кроме суммы и номера ЛС не совпадают.
Никакие OrderID и OrderNum нигде кроме ГИСа не фигурируют.
и если будет 2 платежа по 100р в один день - то их друг от друга не отличить и с тем, что прошло у нас не связать.
Короче, всё самим грузить
Natali
@kadykovanp_twitter
Jan 16 2018 05:27
да. от orderID и OrderNum нету пользы
Syber79
@Syber79
Jan 16 2018 05:33
А значит пользы от всей этой инфы нет никакой
нет четкой связи платежей, отраженных банками в ГИСе с платежами, отраженными банками в наших собственных биллингах
БДИ!
@c0ntr0ller_twitter
Jan 16 2018 06:37
дык еще и методы получения платежей совершенно идиотские - ты можешь получить их только по дому валом за определенный месяц. То есть как в нормальных платежных системах тут не канает - получить платежи за последнюю дату или еще не выгруженные и т.п. То есть каждый раз надо сравнивать ВСЕ полученные данные с имеющимися в БД
nekoal
@nekoal
Jan 16 2018 06:38
мне тоже слабо верится в квитирование, но на форуме есть информация, что кто-то уже добился 85% автоквитирования (главным образом от сбера) - внедрили на квитанции QR с кодами начисления из гиса и дожали местное отделение сбера перейти на перспективный шаблон договора (который где-то в центральном аппарате есть, а вот на местах еще и не слышали)
БДИ!
@c0ntr0ller_twitter
Jan 16 2018 06:41
85% - это ничто. Или все или не имеет смысла делать
nekoal
@nekoal
Jan 16 2018 06:42
@c0ntr0ller_twitter так гис не биллинг, зачем их получать?
100% вряд ли будет
Konstantin Slabouzov
@clip71
Jan 16 2018 06:56
выгрузили ПД , но столкнулись с нюансом - платежи пришедшие с банков или касс местами стали сами предварительно квитироваться, кто что знает про понятие "предварительное квитирование" ?
будут ли проблемы при квитировании нами этих платежей?
mkpmkp
@mkpmkp
Jan 16 2018 07:08
image.png
Наверно стоит эта галя.
nekoal
@nekoal
Jan 16 2018 07:09
как я понимаю, это как раз и есть авто-сквитированные: появляются если гис смогла опознать какие-то общие реквизиты в платеже и ПД
Syber79
@Syber79
Jan 16 2018 07:34
У них до сих пор месяц - Integer, а год - Short
Дебилы
причём, где как попадётся
БДИ!
@c0ntr0ller_twitter
Jan 16 2018 07:50
@nekoal ГИС не биллинг, но у меня уже есть банки, которые отказываются делать обычные обмены реестрами, а отвечают "Все берите из ГИС". А как мне брать-то каждый день?
Anton
@dudarkoas
Jan 16 2018 07:53
@c0ntr0ller_twitter с трудом )
small-office
@small-office
Jan 16 2018 08:35
что с ппак? опять частично работает?.. с утра вроде завёлся так бодренько
Konstantin Slabouzov
@clip71
Jan 16 2018 09:21
@mkpmkp спс
doazet
@doazet
Jan 16 2018 10:15
кто-нибудь пытался определить, что за показания гис возвращает? ну тип сами в личный кабинет занесли или нет
Syber79
@Syber79
Jan 16 2018 10:45
Да - там пишут кто внёс
ReadingsSource
Konstantin Slabouzov
@clip71
Jan 16 2018 11:35
а чем формально жилое помещение отличается от нежилого?
Konstantin Slabouzov
@clip71
Jan 16 2018 11:50
кто как различает - грузить помещение как жилое и не жилое? по отсутствию жилой площади или наличию ЛС юрика или отдельным параметром на помещении ?
tim apple
@timapple
Jan 16 2018 11:54
@clip71 в нежилое переводят жилые или изначально являются нежилыми. это документально устанавливаемый факт. тут думать нечего
Konstantin Slabouzov
@clip71
Jan 16 2018 11:56
да я про другое... у меня есть квартира "1" и квартира "подвал" со своими ЛС, ничем не отличаются, но судя из названия 1 надо грузить как жилое, а подвал наоборот )
вот хочу поинтересоваться мнением сообщества кто как решает это
tim apple
@timapple
Jan 16 2018 11:57
у нас это указано в параметре помещения. от этого зависят возможные операции над кв/лс и вид квитанции
Konstantin Slabouzov
@clip71
Jan 16 2018 11:58
@timapple вот сейчас и стала дилема: добавлять отдельный параметр или как то по косвенным признакам определять
ладно, добавлю параметр на помещение, если идей нет больше )
tim apple
@timapple
Jan 16 2018 12:03
а по юрику не выйдет - у жилого помещения собственником может быть кто угодно. банк например
Konstantin Slabouzov
@clip71
Jan 16 2018 12:04
ну да - к тому же в ГИС нужен не всегда владелец, у них понятие "плательщик"
Nikita
@springjazzy
Jan 16 2018 13:06
коллеги вопрос по домам блокированной застройки
Ошибка ГИС ЖКХ. Код:INT008146. Ошибка:В доме блокированной застройки ЛС можно создавать только в помещениях/комнатах дома.
т.е. ЛС на блок нельзя создать? Надо в блоке создать комнату и уже туда ЛС привязывать?
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Jan 16 2018 13:07
создавай с указание GUID помещения
блокированная застройка почитай как МКД
схожи по ведению ЛС
Nikita
@springjazzy
Jan 16 2018 13:07
блок - типа подъезд?
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Jan 16 2018 13:08
блок типа квартира, с отдельным входом
только ОМС и УК херачат блокированную застройку на все подряд
у нас есть до 80 квартир, который ОМС проставила как дом блокированной застройки
Nikita
@springjazzy
Jan 16 2018 13:08
так погоди - на самом блоке то можно ЛС создавать?
создавай с указание GUID помещения
или ид блока в качестве GUID помещения надо передавать?
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Jan 16 2018 13:09
да канеш, блок = квартира
PremisesGUID указывай
и будет счастье
Nikita
@springjazzy
Jan 16 2018 13:11
а если вы встречаете дом с признаком блокированной застройки без блоков внутри и вам надо добавить туда помещения вы их как блоки получается создаете?
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Jan 16 2018 13:12
да
Nikita
@springjazzy
Jan 16 2018 13:12
ясно спасибо!
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Jan 16 2018 13:12
даже ГЖИ одобрила
YoungPadovan
@YoungPadovan
Jan 16 2018 13:13
блок это будет помещения?
жуть...
я воспринимал блок как подъезд
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Jan 16 2018 13:13
ну да
у блока есть кадастровый номер даже
ты видел кадастровый номер у подъезда?
или площадь подъезда?
Блоки́рованная застро́йка — тип малоэтажной жилой застройки, при котором расположенные в ряд однотипные жилые дома блокируются друг с другом боковыми стенами. Каждый из таких домов имеет отдельный вход, небольшой палисадник и, иногда, гараж.
Nikita
@springjazzy
Jan 16 2018 13:17
хз зачем это они выделяют как..
хорошо что нет домов прямоугольной формы, квадратной формы..
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Jan 16 2018 13:17
ну по сути они и должны делиться так, именно жилые дома
Nikita
@springjazzy
Jan 16 2018 13:17
ну так просто жилой дом
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Jan 16 2018 13:18
только у нас вот например в области не оказалось нормальных НПА, по которым дома признаны как блокированные
и поэтому лепить начали как придется
YoungPadovan
@YoungPadovan
Jan 16 2018 13:18
у нас есть дома с коммуналками, но в ГИС это Блокированная застройка
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Jan 16 2018 13:18
МКД если не вошли в программу капремонта - стали блокированной
и теперь ФКР и ОМС срутся меж собой за тип дома
YoungPadovan
@YoungPadovan
Jan 16 2018 13:19
О_о
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Jan 16 2018 13:19
а мы запасаемся попкорном
за последние 2 месяца 11 домов сменили тип в ГИСе, а следом меняется все
и до 11.8.0 смена типа работала некорректно, если по дому уже было что-то размещено
Mihdim
@Mihdim
Jan 16 2018 13:31
да канеш, блок = квартира - это да
Но не PremisesGUID а blockGUID - почитайте описание итеграции
и будет счастье
"Ошибка ГИС ЖКХ. Код:INT008146. Ошибка:В доме блокированной застройки ЛС можно создавать только в помещениях/комнатах дома."
ты наверное отправлял при создании лс PremisesGUID , вот и получил такую ошибку
Nikita
@springjazzy
Jan 16 2018 13:40
При импорте ЛС где там blockGuid?
<!--1 or more repetitions:-->
        <hous:Accommodation>
           <!--You have a CHOICE of the next 3 items at this level-->
           <hous:PremisesGUID>?</hous:PremisesGUID>
           <hous:FIASHouseGuid>?</hous:FIASHouseGuid>
           <hous:LivingRoomGUID>?</hous:LivingRoomGUID>
           <!--Optional:-->
           <hous:SharePercent>?</hous:SharePercent>
        </hous:Accommodation>
Mihdim
@Mihdim
Jan 16 2018 13:42
сорри - перепутал. Это когда комнаты создаешь в блоках.
Может быть ошибка тогда из за того что передали FIASHouseGuid, а PremisesGUID и LivingRoomGUID пустые. И гис думает что это жилой дом.
Nikita
@springjazzy
Jan 16 2018 13:46
да из-за этого
ошибка из-за того что с домами блокированной застройки не работали. В билинге у нас этого нет.
но у заказчика одного с дальнего востока много очень подобных домов в регионе
Mihdim
@Mihdim
Jan 16 2018 14:03
Люди а подскажите у ПУ должны быть уникальные Номер и Марка счетчика в пределах организации, по которой грузим? Или уникальность как то по другому проверяется?
Zhan81
@Zhan81
Jan 16 2018 14:12
насколько я заметил, номер должен быть уникален в пределах дома
Mihdim
@Mihdim
Jan 16 2018 14:23
Может кто то писал в службу поддержки гис по этому поводу? И еще походу раньше(до декабря 2017 точно) было можно добавлять одинаковые ПУ( номер и марка) в одном доме, сейчас нет.
Denis Ilyushchenko
@gizmo75rus
Jan 16 2018 14:36
@Mihdim ключом является Глобальный уникальный идентификатор дома по ФИАС + идентификатор помещения + список идентификаторов комнат + Заводской (серийный) номер ПУ + Вид ПУ(индивидуальный, общий (квартирный), комнатный считаются одним видом) + Коммунальные ресурсы).
Mihdim
@Mihdim
Jan 16 2018 14:45
Тогда почему ГИС не дает мне добавить счетчик в этом же доме на другом лс с таим же номером, маркой, вид ПУ и ресурсом?