These are chat archives for springjazzy/GIS_JKH_Integration

6th
Apr 2018
Anton
@dudarkoas
Apr 06 2018 02:00
как они затрахали со своим "Для продолжения работы по Вашему обращению просим уточнить актуальность проблемы. Если проблема сохраняется, просим Вас предоставить новые снимки экрана."
Natali
@kadykovanp_twitter
Apr 06 2018 02:18
ога. особенно когда прошел месяц-два и они ничо за это время и не делали
Anton
@dudarkoas
Apr 06 2018 02:46
изображение.png
снимок экрана для них ))
Artem Andriyanov
@CSiER
Apr 06 2018 02:50
Перечень изменений в шаблонах 11.11.0 - кроме прочего добавлены:
• Шаблон импорта информации об аннулировании результатов квитирования
• Шаблон импорта информации о квитировании
• Шаблон экспорта ОЖФ из договоров ресурсоснабжения
• Шаблон экспорта аналитики по МКД/ЖД :clap:
Natali
@kadykovanp_twitter
Apr 06 2018 03:25
ого. когда там ее ставят?
Artem Andriyanov
@CSiER
Apr 06 2018 03:28
@kadykovanp_twitter Плановый срок выхода версии - 20 апреля 2018 г.
Natali
@kadykovanp_twitter
Apr 06 2018 03:36
@CSiER спасибо
просто подарок. а у меня даже не др
Anton Beltsov
@abeltsov
Apr 06 2018 04:07
Здравствуйте, а можно как нибудь протестировать работу ЛК абонента в ГИС ЖКХ, конечно не имея логина-пароля. Чтобы проконтроллировать, как на его стороне наши данные отображаются?
Artem Andriyanov
@CSiER
Apr 06 2018 04:08
@abeltsov, можно пробовать на СИТах (попросите в ТП аккаунт потребителя).
Anton Beltsov
@abeltsov
Apr 06 2018 04:09
Спасибо!
Natali
@kadykovanp_twitter
Apr 06 2018 04:34
@abeltsov лучше на ппаке зарегайте человека и привяжите лс к нему. на сите гис не складывает суммы в поле к "оплате" и не дает оплатить.
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Apr 06 2018 06:20
Благодарим предоставленную информацию, просьбы выделить последний комментарий в отдельное обращение с описанием возникшей проблемы, просьбы выделить последний комментарий в отдельное обращение
еще одно доказательство. что ответы пишутся под копирку
они даже не читают того, что пишут
Anton
@dudarkoas
Apr 06 2018 06:24
@Jenstel33rus_twitter ctrl+v залип, с кем не бывает
@Jenstel33rus_twitter Решение 2ой линии: Вопрос связан с идентификацией пользователей по СНИЛС или паспортным данным. Пользователю был предоставлен ответ по шаблону (https://kb.dom.gosuslugi.ru/pages/viewpage.action?pageId=14287741), но ответ не устраивает и просит предоставить НПА, где указана необходимость данной идентификации. Напрямую в МКС тоже не готов обращаться. Просьба помочь с ответом.
вот тут подтверждение этого "из первых рук" =)
Anton Beltsov
@abeltsov
Apr 06 2018 06:26
@kadykovanp_twitter Спасибо. А если я привяжу к своей учетной записи в ГИС ЖКХ ЛС сотрудника, потом можно будет "отвязать" обратно?
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Apr 06 2018 06:27
@dudarkoas ахахахха "Пользователю был предоставлен ответ по шаблону, но ответ не устраивает "
@dudarkoas просто в голос.... а мы думали будем все под копирку катать ответы и от нас все отстанут, а ошибки сами собой устраняться... вот пичалька то
Natali
@kadykovanp_twitter
Apr 06 2018 06:29
@abeltsov там можно лс отключить как то от своей учетки. но потом так же легко его можно активировать обратно.
doazet
@doazet
Apr 06 2018 06:30
@dudarkoas а что такое МКС в данном случае?
Международная космическая станция?
doazet
@doazet
Apr 06 2018 06:52
блджад, ответьте! я теперь работать спокойно не могу -__-
Denis Ilyushchenko
@gizmo75rus
Apr 06 2018 07:00
Люблю когда бомбит не у меня ))))
small-office
@small-office
Apr 06 2018 07:12
московские коммунальные службы? не?
Anton
@dudarkoas
Apr 06 2018 07:17
@doazet минкомсвязь
doazet
@doazet
Apr 06 2018 07:40
@dudarkoas как банально :-(
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Apr 06 2018 07:56
@doazet Мудаки Копипастят Сообщения?
YoungPadovan
@YoungPadovan
Apr 06 2018 08:10
)))))))) спасибо повеселили...... "Ответ по шаблону, Карл!"
Nikita
@springjazzy
Apr 06 2018 10:11
Классное письмо от ГИС
image.png
Anton
@dudarkoas
Apr 06 2018 10:14
оПХБЕР? =)
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Apr 06 2018 10:15
image.png
норм
Anton
@dudarkoas
Apr 06 2018 10:16
это норм?
помоему в письме все еще какая-то херня написана
=)
Natali
@kadykovanp_twitter
Apr 06 2018 10:20
они еще и срок по переносу данных ставят. ну капец.
Nikita
@springjazzy
Apr 06 2018 10:29
а мне понравилось слово дедупликация
Denis Ilyushchenko
@gizmo75rus
Apr 06 2018 10:34
Да вы что )))) это праздник какой-то. Нифига что получается, это пользователь виноват в том, что разместил данные на адрес дубликата, а Ланит весь такой пушистый.
Anton
@dudarkoas
Apr 06 2018 10:37
Ланит ссылается на то, что они разработчики, а не операторы и прав изменять данные на бою не имеют
мудаки, короче =)
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Apr 06 2018 10:40
@kadykovanp_twitter они сроков не ставят, они предупреждают, что после 10.05 гуид будет аннулирован и вся работа по нему будет невозможна. Проблем с переносом данных вообще не возникает, меняешь гуид дома да и все. Я еще когда такие пляски с аннулированием начались специально под это сделал задачу, которая отслеживает смену гуида дома, после чего запрашивает по нему инфу из ГИС и переращмещает все объекты, которые завязаны на дом.
По нашему фонду только за 2018-ый год аннулировали 55 кодов и у 27 домов поменяли тип. Все это влечет за собой переразмещение данных. И при этом у нас почти нет частного сектора. А вот у водоканалов вообще абзац полный.
Natali
@kadykovanp_twitter
Apr 06 2018 10:49
@Jenstel33rus_twitter мне иногда кажется что у тебя гисе есть персональный консультант. они почему сами то не перенесут все на новый адрес?
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Apr 06 2018 10:50
@kadykovanp_twitter ахахах, смешно... меня чуть из группы телеграмма сегодня не удалили, за то что я высказал мнение, что толку от группы нет никакого.
Natali
@kadykovanp_twitter
Apr 06 2018 10:51
@Jenstel33rus_twitter а что не удалили да?) я думала чат прикроют после твоего сообщения сразу
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Apr 06 2018 10:52
@kadykovanp_twitter Скоркин в ЛС вынес предупреждение и удалил все мои сообщения из группы. Но в живом общении чел более чем адекватный кстати
@kadykovanp_twitter по таким домам я им задавал вопрос еще давно, когда первый раз попался дом с изменением типов... на что был дан однозначный ответ, что отслеживать вам это самим и перезмещать информацию тоже... а они сами не могу перенести в силу того, что в домах может быть часть данных, которая не требует переноса в силу устаревания (кто-то зилил мусор и забил), типа каждый поставщик данных сам отвечает за свою инфномрацию и переносит только то, что ему нужно. Кроме того дом появляется пустой, без помещений, а иногда его еще и в перечень ОЖФ добавлять надо, они этого тоже не делают.
@kadykovanp_twitter в итоге пришлось извратиться и написать обработку некоторых видов ошибок на импорт/экспорт ну и реакцию на них
Natali
@kadykovanp_twitter
Apr 06 2018 10:57
@Jenstel33rus_twitter да такие обработки ошибок просто мечта конечно. но я все равно считаю что если они мутят мутки с адресами такие - перетаскивали бы все сразу. какая разница мусор там или нет. у них же все связи. я вот чт то когда меняю у себя в системе какие то фундаментальные вещи - не заставляю пользователей все перезаводить. они обычно и не знаю что там что то произошло
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Apr 06 2018 10:59
@kadykovanp_twitter такое ощущение, что такие смены просто не были продуманы на начальном этапе, иначе бы в 100% запросов использовался был не FIASGuid, а UniqueNumber от дома. Сначала на коленке сделали механику создания временных гуидов, чтобы можно было создавать ОФЖ, которых нет в ФИАС, а потом также на коленке слепили функционал по актуализации ФИАС в ГИСе и перепривязывания ОЖФ к правильному (после того как всем ОМС накрутили хвосты и заставили разобраться с ФИАС и пошли чуть ли не ежедневные правки)
@kadykovanp_twitter кто знает как и где у них еще используется FIASGuid в смежных объектах, их версиях и правах... все не обновишь, по-любому че-нить забудешь... а тут просто тупо создал новый объект и пользователя обязал самого туда все загнать и проверить работоспособность. Ни работа, а сказка
Natali
@kadykovanp_twitter
Apr 06 2018 11:05
@Jenstel33rus_twitter ога. продумать им вначале надо было побольше. но так всегда легко говорить, когда ты уже видишь результат и косяки))) я так же и на свои системы смотрю, и в некоторых местах думаю - ну как так, надо было все по другому сделать . а т.к. они еще делали не разбираясь по хорошему ни в чем - щас все это и вылазит в проблемы
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Apr 06 2018 11:23
@kadykovanp_twitter а вообще спасение утопающих дело рук самих утопающих, этот принцип в интеграции с ГИС работает во всей красе... Вот почитай на досуге https://helpdesk.dom.gosuslugi.ru/browse/HCSINTEGRS-4806
Natali
@kadykovanp_twitter
Apr 06 2018 11:43
@Jenstel33rus_twitter я уж думала ща задача будет где про код Шредингера))) . ну да стандартная для гиса ситуация. там в джире от гиса сидят люди, отвечающие по шаблону. они похоже и не осознают все ты им приложил все ли описал.. и их цель - закрыть задачу, не передав ее дальше. а не решить проблему пользователя по итогу. как то мне надоело за них тестировать и я им на все писала - передайте своим тестировщикам. но мне все кажется странным, что они ничего не могут посмотреть в системе сами..
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Apr 06 2018 11:51
@kadykovanp_twitter я им даже через квитироания нашел платеж, который сваливал в ошибку экспорт платежей за определенную дату из другой заявки https://helpdesk.dom.gosuslugi.ru/browse/HCSINTEGRS-5264
Denis Ilyushchenko
@gizmo75rus
Apr 06 2018 12:28
Коллеги, кто нибудь сталкивался с договором управления между УК и ТСЖ???
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Apr 06 2018 12:29
@gizmo75rus а такое бывает? О_о
Denis Ilyushchenko
@gizmo75rus
Apr 06 2018 12:31
да, бывает соглсано ч2. ст.162 ЖК РФ
киньте номером тп гиса, хочу им вопрос задать
Алексей Бугров
@Jenstel33rus_twitter
Apr 06 2018 12:32
@gizmo75rus я просто для расширения кругозора... :smile: просто я такого за 12 лет работы в ЖКХ не встречал
doazet
@doazet
Apr 06 2018 12:40
@gizmo75rus а что надо? у меня такие есть
Denis Ilyushchenko
@gizmo75rus
Apr 06 2018 12:46
@doazet Подскажи пжлст каким образом создать ДУ у УК, дело в том, что на основании этого типа договора дом в лицензию добавлять не требуется.
doazet
@doazet
Apr 06 2018 12:48
эммм... вообще-то ТСЖ создает договор управления и ставит там галочку, что управление осуществляется укашкой
это делали?
ща
Denis Ilyushchenko
@gizmo75rus
Apr 06 2018 12:55
ппц, очень явно ))) прямо оцевидно
а как это выглядит в лк укашки, дом появляется в реестре ОЖФ?
в моем случае исполнителем услуг выступает ук, она же выставляет платежки и получает деньги на свой р/с