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Activity
  • 10:19
    ebsmarttribune opened #1371
  • May 20 13:07

    pi-2r on bottn_tock_studio_image_accessibility

    avancement avec logs + analyses (compare)

  • May 19 15:56
    pi-2r commented #1370
  • May 19 07:07

    vsct-jburet on master

    Teams change action types (#137… (compare)

  • May 19 07:07
    vsct-jburet closed #1370
  • May 17 15:53

    pi-2r on bottn_tock_studio_image_accessibility

    avancement (compare)

  • May 17 15:06
    MikaFima opened #97
  • May 17 15:02
    pi-2r review_requested #1370
  • May 17 15:02
    pi-2r review_requested #1370
  • May 17 15:02
    pi-2r opened #1370
  • May 17 14:53

    pi-2r on TEAMS_CHANGE_ACTION_TYPES

    test with the notion "imback" a… (compare)

  • May 12 13:09
    djowalker opened #1369
  • May 12 11:45
    djowalker edited #1359
  • May 12 11:40
    djowalker synchronize #1359
  • May 11 15:02

    pi-2r on bottn_tock_studio_image_accessibility

    début travail sur US (compare)

  • May 03 15:48
    djowalker edited #1359
  • May 03 15:43
    djowalker commented #1359
  • May 03 15:42
    djowalker ready_for_review #1359
  • May 03 15:42
    djowalker edited #1359
  • May 03 14:44
    djowalker synchronize #1359
STtesting
@STtesting
Bonjour, à propos des tests plans, est-ce que vous avez des évolutions prévues dessus ?
  • Est-ce qu'il y a une possibilité de les lancer automatiquement pour faire une sorte de "monitoring / tests de non régression" des bots ?
  • Est-ce qu'avec les api on peut faire plus de choses qu'avec l'interface du studio ?
  • Lorsque l'on modifie une phrase d'une story, obligé de réenregistrer un test ? pas moyen de le modifier ?
  • Est-ce que vous conseillez plutôt de faire bcp de micro-tests, ou qqs gros scénarios de tests ?
  • Comment se comporte le test plan en cas de multiple reformulations d'une réponse de bot ?
  • Quid des test plan en multilingue, faut il les refaire à la main ?
  • Peut on importer des tests plan d'une façon ou d'une autre ?
  • Quelle utilisation faites vous des tests plan cote SNCF ?
1 reply
spvolin
@spvolin
Why so many 404 pages in documentation?
E.g. https://doc.tock.ai/tock/en/dev/code-a-bot/#postback-buttons-quick-replies
Could it be fixed please)
François
@francoisno
Hi @spvolin sorry for the 404 and thanks for the feedback.
Last year the documentation has switched from a website we had to regenerate each time, to a Jekyll version easier to modify and contribute to. Unfortunately, it has introduced broken links and there seems to remain some. Please report them to me as you just did, I will fix them!
The page you were looking for is probably https://doc.tock.ai/tock/en/dev/integrated-bot/#postback-buttons--quick-replies
spvolin
@spvolin
Hi @francoisno ! Fortunately only one more broken link - https://doc.tock.ai/tock/en/guide/toc - last link on page https://doc.tock.ai/tock/en/guide/messenger/
Thank you very much)
djowalker
@djowalker
Hello, we started a feature to add a tag to ask again / say again the previous story from the bot if the answer from the user is not expected : theopenconversationkit/tock#1335 and the ticket : theopenconversationkit/tock#1336, if you could give us any advice on implementation especially with dialogstate in the database.
djowalker
@djowalker
Or just discuss about it
spvolin
@spvolin
Hi @francoisno. As can be read from doc the Tock Studio offers to talk developer the possibility to build "Zero-code conversational stories and decision trees builder". But what I saw from doc and Studio is that this possibility exists only programmatically by using Integrated Bot Mode. Please correct me if I'm wrong.
2 replies
Houpert
@Houpert

Hello
We started to use tock chatbot and it works great.
But we are wondering if it's possible to filter a response based on the intent probability (depending of the score trigger different answer).
(If low score : generic "sorry I don't understand" for example)

Also calling the chatbot API don't give any information about the intent probability compared to the NLU-API ?

Thanks

Houpert
@Houpert
Hello,
Well found it, "Setting -> Application -> Unknown intent threshold"
I was thinking it was for the NLU, but it's work for the chatbot.
François
@francoisno
configuredstorywithactions.png
@spvolin here an example of a configured story with a decision tree of actions in Tock Studio
jygdev
@jygdev
Hello,
Is it possible to put some emoticons in the actions we set for a configured story
I would like to have a Story dedicated to user satisfaction collection using stars (3 actions for 1 star =bad, 3 stars = ok or 5 stars = great ) each of them returning a different answer to the client
2 replies
spvolin
@spvolin

Hello,

@spvolin here an example of a configured story with a decision tree of actions in Tock Studio

I apologize for my long speech but this is not exactly what I would like from a business chatbot. The consumer usually wants the chatbot to understand his initial intention, and then the chatbot, by asking questions, must receive answers from the consumer in order to then complete the business task. That is, I would like to implement a dialogue with the chatbot in the following form:
  1. The consumer expresses his intention to chatbot to complete a business task (buy a ticket from Marseille to Paris).
  2. Chatbot understands the intention of the consumer and consistently asks the consumer clarifying questions (from where, where, when, etc.) and get answers from him.
  3. After receiving answers to all questions, the chatbot performs the business task and informs the consumer about its completion (or failure to complete it, indicating the reason for the inability to complete the business task)
    In this plan, AI is used only in the first step. Further, the chatbot acts in relation to the consumer as a deterministic algorithm.
    Judging by the fact that chatbots developed with Tock have been successfully implemented in many projects, I would like to think that this plan can be done.
    But - how can I do the second step with Tok? This question still torments me. Because what I see from the platform documentation tells me that the dialogue is always implemented in the form - "consumer question - chatbot answer". While I need this form of dialogue only at the first step of the above plan.
djowalker
@djowalker

Hello, i'm trying to figure out how to create new TockUserRoles for an other authentication (CAS) implementation for new screens.

Does the enum order in TockUserRole is important to authorize from a specific role ?
Example : I want to allow some endpoints accessibles from botUser to a new faqNlpUser.
However, i would like that the default access (botUser) to still the same, but i think i can't do that because there only one role allowed per endpoint ?

Plus, It seems i have to manage the PropertyBasedAuth order for new roles if i want to try how it works without the auth provider.

7 replies
mitsuhealthtech
@mitsuhealthtech
Trying to install Tock on an M1 Mac. Had to install numpy from conda. Now getting a cryptic "circleci" error trying to access a package.json file in the /home/circleci directory (why is it asking for circleci??)
2 replies
rkuffer
@rkuffer
Hi all, I'm on Windows and I'm having problems with Angular's hot reload on symlinked directories. The hot reload works normally for the contents of the /bot/admin/web directories but webpack does not detect changes to the contents of the symlinked directories in /nlp/admin/web. Has anyone encountered this problem before and can they give me some advice? Thanks in advance.
4 replies
STtesting
@STtesting
image.png
Bonjour, j'ai 2 petites questions :
  • à propos des actions et sous-actions, lorsque les intents sont identiques entre action et sous-action, le bot me saute un niveau d'exécution
11 replies
Dans l'exemple, je ne vois jamais "Retour au départ" si je répond "oui" à la première phrase
2ème point :
On aimerait utiliser les target entities avec les target intention. Mais dès que l'on met une target entity, la target intention n'est pas déclenchée
3 replies
STtesting
@STtesting
Bonjour
Un nouveau besoin aujourd'hui : "dans ma story, je voudrais avoir des images sur mes boutons d'action, et qu'ils s'affichent sous la forme d'un caroussel, dont les images sont cliquables."
Je ne vois pas comment faire pour que l'action sur la media card soit reliée à une intention, vous confirmez qu'on ne peut mettre que des urls et pas des intentions ?
Merci pour votre aide !
9 replies
Christophe SEBILLE
@csebille

Bonjour,
Je viens d'installer Tock via tock-docker.
La stack est ur une VM dans VirtualBox
J'accède bien à l'interface tock_admin_web, j'ai créé une story basique mais quand je veux la tester (assistant web), j'ai l'erreur suivante :
admin_web_1 | 2022-04-15 09:58:21,999 ERROR [vert.x-worker-thread-13] a.t.b.a.t.TestCoreService: error with BotApplicationConfiguration(applicationId=test-new_assistant, botId=new_assistant, namespace=app, nlpModel=new_assistant, connectorType=rest, ownerConnectorType=web, name=new_assistant, baseUrl=http://localhost:8080, parameters={}, path=/io/app/test/test-new_assistant, _id=62594195d699174f080c888d, targetConfigurationId=62594195d699174f080c888c) : Error 405: Method Not Allowed

J'ai tenté de changer la configuration de l'assistant mais il me semble que tout se joue dans le conteneur de tock_admin_web_1
Avez-vous déjà rencontré cette erreur ?

8 replies
SamLast
@samail
@francoisno Bonjour François, Je cherche des infos complémentaires sur la section Entities du studio et plus particulièrement les options de Prefefined Values avec les labels associés. On a un peu de mal à comprendre comment tout ça fonctionne, aurais tu des ressources à nous partager en supplément éventuellement ? Merci par avance pour ton aide.
2 replies
pandrian75
@pandrian75
Bonjour
Existe-t-il des exemples de bot sans programmation (json seulement)?
6 replies
François
@francoisno
image.png
Exemple de story configurée (sans code) extraite du bot Toki sur la page d’accueil https://doc.tock.ai
image.png
pandrian75
@pandrian75
Bonjour, dans Toki, le bouton "Tock studio" envoie vers "https://demotock.tock.ai/" au lieu de "https://demo.tock.ai/" .
François
@francoisno
merci @pandrian75 c'est corrigé !
STtesting
@STtesting
Bonjour François,
Nous avons mis à jour TOCK en version 22.3.0 et je rencontre toujours des problèmes dans la gestion des intentions OUI / NON et la fast navigation. Pour apporter plus de détails, voici la configuration de la story ainsi que le rendu de la conversation dans l'interface de test. Le bot ne rentre pas dans la bonne branche c'est assez pénible et difficile à comprendre... Merci pour votre aide précieuse !
3 replies
pb-intentions-oui-non.png
STtesting
@STtesting
Bonjour François,
on essaie de récupérer / exporter une conversation si possible au format JSON sinon via call API. On a vu un call dialog / search qui pourrait éventuellement nous aider, mais dans l'idéal on voudrait avoir la conversation déjà compilée. Est-ce que tu as une piste à nous partager stp ? Merci !
pandrian75
@pandrian75
Bonjour, dans Toki la phrase "studio" envoie "Voici une vidéo qui pourrait bien vous aider : https://www.youtube.com/watch?v=J8bJOzK1YTk" au lieu de "Voici une vidéo qui pourrait bien vous aider : https://www.youtube.com/watch?v=UsKkpYL7Hto".
1 reply
jygdev
@jygdev
Bonjour François,
Je vois dans la documentation que le connecteur Google Chat n'est pas implémenté pour le bot API
Quelle est la nature du dev à faire pour le faire fonctionner?
5 replies
Yakin Egitim
@yakinegitim_twitter
hi, we are getting error like "technical error :( ]" on the test panel.
7 replies
we newly set up in our server and configured exactly explained on the Youtube video.
what can be the source of problem?
pandrian75
@pandrian75
bonjour @francoisno , le chatbot de demo ne réponds plus...
pandrian75
@pandrian75
pour le test https://demo.tock.ai/test/test la réponse est "technical error :( <html> <head><title>502 Bad Gateway</title></head> <body> <center><h1>502 Bad Gateway</h1></center> </body> </html> ] "
pandrian75
@pandrian75
bonjour @francoisno , le chatbot réponds de nouveau, merci!
pandrian75
@pandrian75
bonjour @francoisno , pour le test https://demo.tock.ai/test/test la réponse est "technical error :( <html> <head><title>502 Bad Gateway</title></head> <body> <center><h1>502 Bad Gateway</h1></center> </body> </html> ] ". D'avance merci!
kvitch
@CCAVITTE
Hello! j'ai le même problème :)
kvitch
@CCAVITTE
image.png
bonjour @francoisno j'ai ce même problème sue le site demo de tock
pandrian75
@pandrian75
bonjour @francoisno , merci ! Le test et Toki fonctionnent à nouveau.
lIlIllIIIIl
@lIlIllIIIIl

Bonjour, je voulais savoir si Tock permettait de récupérer des informations provenant des messages précédents pour adapter la réponse.
Par exemple :
Utilisateur : "Jean"
Bot : "Bonjour Jean"

Merci

2 replies
GUIGA Karim
@KarimGuiga_twitter
Bonjour, je voulais savoir si vous aviez de la documentation pour la classe NextUserActionState (bot integré), je comprends bien sa fonction à savoir forcer un intent mais j'ai du mal à comprendre certains paramètres comme le flottant qu'on met avec la liste des intent, merci
2 replies
kvitch
@CCAVITTE
Bonjour, dans Slack, comment faire pour que le bot réponde aux messages privés dans le channel du message privé et non dans le channel dans lequel il est installé ?
2 replies